NZOZ Dr Brankowska

NZOZ Dr Brankowska jest prywatną przychodnią ekspercko-konsultacyjną zorientowaną na świadczenie najwyższej jakości porad i usług medycznych oraz utrzymywanie relacji z pacjentami przez wiele lat, a nawet pokoleń. W przychodni przyjmują wyłącznie autorytety w swoich specjalnościach, lekarze, których wiedza i doświadczenie potwierdzone jest licznymi tytułami naukowymi i uznaniem pacjentów.

Idąc z duchem czasu, zarząd przychodni postanowił wykorzystać Platformę iGabinet, aby poprawić wydajność pracy w placówce, zadbać o jej atrakcyjną stronę internetową, oraz przy wykorzystaniu nowych mediów unowocześnić kontakty specjalistów zatrudnionych w placówce z ich pacjentami, zapewniając im komfort i wyjątkową jakość obsługi pozagabinetowej. Właścicielom zależało również na kompleksowej obsłudze informatycznej, która uwolniłaby pracowników placówki od "informatycznego bólu głowy", pozwalając im na 100% koncentrację na głównym zakresie działalności medycznej.

Platforma iGabinet jako kompleksowa usługa informatyczna, z powodzeniem spełniła wszystkie powyższe postulaty. Przychodnia NZOZ Dr Brankowska otrzymała własną stronę WWW, której projekt graficzny wykonany został zgodnie z jej identyfikacją wizualną. Dodatkowo, od kiedy pracownicy korzystają z systemu zarządzania placówką, organizacja i wydajność pracy uległy zdecydowanej poprawie. Co więcej, dzięki stałemu wsparciu i pomocy technicznej dostępnej w ramach usługi, wszelkie potencjalne wątpliwości napotykane przez pracowników, rozwiązywane są w trybie natychmiastowym. To wszystko powoduje, że przychodnia może poszczycić się jakością obsługi pacjentów na niedoścignionym poziomie, nie przejmując się jakimikolwiek kwestiami informatycznymi.

Korzyści z wykorzystania Platformy iGabinet są wyraźnie dostrzegalne przez pacjentów przychodni, którzy o dowolnej porze mogą sprawdzić terminy przyjęć, a następnie założyć własną kartę pacjenta i umówić się na wizytę do wybranego specjalisty. Następnie Platforma iGabinet przejmie na siebie obowiązki recepcji w zakresie obsługi powiadomień pacjentów i sama automatycznie przypomni pacjentowi o nadchodzącej wizycie poprzez pocztę E-mail i/lub wiadomość SMS, a jeśli będzie taka potrzeba - w odpowiednim czasie zaprosi go na kolejną wizytę kontrolną, jak również momentalnie poinformuje o wszelkich zmianach w zaplanowanych terminach.